Services

Après-vente

Nous sommes conscients de l’importance d’un strict respect des délais de livraison et de la qualité, tant dans les projets globaux conçus pour s’adapter à un environnement déterminé, que pour les commandes spéciales avec des critères concrets de design et d’utilité. C’est pour cette raison que nous avons développé les équipements humains, techniques et matériels nécessaires pour garantir ce service.

Mais le travail de PRIMUR ne s’achève pas avec l’installation de ses produits. Notre service de maintenance et d’après-vente reste à votre disposition pour répondre aux réclamations qui pourraient survenir pendant la période de garantie, ou même, une fois que cette dernière est arrivée à échéance. Un ample réseau d’assistance composé de plus de 20 équipes de maintenance stratégiquement distribués au niveau national et international, présent en France, en Allemagne et au Portugal, rend possible un service de maintenance parfait dans n’importe quel point d’Europe et dans le plus court délai possible.

Maintenance

Primur propose un catalogue avec une large gamme d’offres de maintenance, fournissant à notre client un service efficace qui permet de garantir la vie utile de notre produit, assurant sa fonctionnalité et maintenant nos équipes en parfait état d’usage pour nos équipements en parfait état d’usage pour nos clients finaux, à savoir, les citoyens qui profitent de nos installations.

Parmi les activités principales, on trouve celles orientées à:

  • Maintenance de Cabines de Toilettes pour les Entreprises Locales.
  • Nettoyage de Cabines de Toilettes pour des Entreprises Locales.
  • Maintenance intégrale de Kiosques et de Cabines.
  • Maintenance et nettoyage d’Abris, de Poteaux d’Arrêts de Bus.
  • Maintenance et nettoyage de Panneaux publicitaires : MUPI, OPI, MaxiMUPI, MUPI SENIOR.
  • Nettoyage de Surfaces Anti-Vandalisme
  • Maintenance Électrique-Électronique.
  • Maintenance Mécanique.
  • Maintenance de Travaux De Génie Civil.
  • Réparations intégrales en Atelier de Mobilier Urbain.

Financement

On constate un changement de tendance qui se remarque dans le sens où, les Institutions fuient toujours plus les investissements en capital (achat du mobilier urbain) et préfèrent plutôt des modèles de location à long terme avec la maintenance incluse. Cette tendance a impliqué une modification substantielle de la stratégie de PRIMUR S.A.

Ainsi, nous avons parié sur la réalisation de projets via le mécanisme de "Collaboration Publique-Privée" que le TRLCSP de 2011 établit.

La modalité de location ou de Renting est considérée comme étant une stratégie d’ÉCODESIGN, étant donné qu’elle implique, d’un point de vue environnemental, une amélioration associée à la réutilisation de produits lorsque l’usager n’a plus besoin de ces derniers (source : IHOBE, Société Publique de Gestion de l’Environnement, "Guide sectoriel d’écodesign en Mobilier Urbain" Feb 20120) Ce qui signifie des améliorations environnementales telles que :

  • Une consommation moindre de matières premières.
  • Une consommation moindre en processus de fabrication.
  • Une optimisation de l’adéquation du produit à l’usage.
  • Une augmentation du cycle de vie.
  • Une génération moindre de résidus.
  • N’hésitez pas à nous contacter pour nous proposer vos projets de toilettes, de kiosques, d’approvisionnement de plages, de mobilité, d’arrêts de bus, etc.

Clients satisfaits

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